Administración Digital

Tu operación digital,
sin necesidad de
un equipo técnico.

Mantenimiento web, hosting, servidores y soporte tecnológico en un esquema de horas a tu medida. Nos encargamos de lo técnico para que tú te concentres en tu negocio.

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Sergio · Administración Digital
Sergio · Administración Digital
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Todo lo técnico resuelto

Sitio web, hosting, servidores y aplicativos bajo control. Sin que tengas que entender de tecnología ni depender de un área interna que no tienes.

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Horas a tu medida

Contratas el paquete de horas que necesitas. Sin nómina fija, sin costos ocultos y sin pagar por más de lo que usas.

🔒

Operación 100% remota

Todo el soporte se presta de forma digital, en horario definido y sin necesidad de presencia física. Tu operación no depende de nadie que tenga que estar en tu oficina.

Sobre el servicio

Administración digital para empresas que no tienen equipo técnico propio

Muchas empresas en Colombia operan sin un área de tecnología interna. El sitio web necesita actualizaciones que nadie atiende, el hosting vence sin que nadie lo gestione, los servidores se configuran una vez y nadie los vuelve a revisar. El resultado es tecnología desatendida que en algún momento falla — y cuando falla, duele.

El servicio de Administración Digital de Estudio 200 cubre esa brecha. Nos convertimos en el soporte técnico que tu empresa necesita, en un esquema de horas flexible y con un alcance claro desde el primer día.

¿Qué cubre este servicio?

La administración digital de Estudio 200 abarca todos los activos digitales que tu empresa necesita mantener operando correctamente:

  • Sitios web: mantenimiento, actualizaciones y corrección de errores
  • Hosting y dominio: asesoría, gestión y administración con proveedores externos. La infraestructura es del proveedor; nosotros la gestionamos por ti
  • Servidores: instalación y configuración de servidores según las necesidades de tu empresa
  • Aplicativos on-premise: monitoreo y administración de aplicaciones instaladas en tus equipos o servidores
  • Diseño web: ajustes y actualizaciones visuales dentro de las horas contratadas

¿Qué NO cubre este servicio?

Para evitar malentendidos desde el inicio, este servicio no incluye:

  • Solución de inconvenientes de acceso a internet
  • Mantenimiento o reparación de equipos físicos (hardware)
  • Configuración de redes internas

Tampoco implica presencia física en las instalaciones del cliente ni manejo del horario del cliente. Todo el soporte se presta de forma remota, en horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

¿Para qué tipo de empresa es este servicio?

Está diseñado para empresas en Colombia que necesitan soporte técnico digital de calidad sin el costo de contratar un equipo interno. Si tu empresa tiene un sitio web que nadie administra, aplicativos que requieren mantenimiento periódico o servidores que necesitan configuración y monitoreo — este servicio es exactamente para eso.

Cómo trabajamos

¿Cómo arrancamos?

Un proceso simple, sin fricciones y sin sorpresas.

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Diagnóstico de activos digitales

Revisamos qué tienes: sitio web, hosting, servidores, aplicativos. Identificamos qué necesita atención y con qué frecuencia.

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Definición del paquete de horas

Con base en el diagnóstico definimos el paquete de horas diarias que mejor se ajusta a tus necesidades. Sin letra pequeña ni costos ocultos.

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Configuración e inicio

Establecemos accesos, herramientas y canales de comunicación. Dejamos todo listo para operar desde el primer día.

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Operación y soporte continuo

Atendemos requerimientos, ejecutamos mantenimientos y resolvemos incidentes dentro del horario y las horas contratadas.

📈

Revisión periódica

Revisamos contigo el uso de horas y el estado de tus activos digitales para ajustar el servicio según cómo evoluciona tu operación.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre Administración Digital

Todo lo que necesitas saber antes de empezar

🖥️ ¿Qué es el servicio de administración digital? +
Es un servicio por paquetes de horas que cubre el mantenimiento, monitoreo y administración de los activos digitales de tu empresa: sitio web, hosting, dominio, servidores y aplicativos. Diseñado para empresas que no cuentan con equipo técnico propio.
✅ ¿Qué incluye el servicio? +
Mantenimiento y actualización del sitio web, gestión de hosting y dominio con proveedores externos, instalación y configuración de servidores, monitoreo técnico de sitios y aplicativos, administración de aplicativos on-premise y ajustes de diseño web.
❌ ¿Qué NO cubre este servicio? +
No cubre solución de inconvenientes de acceso a internet, mantenimiento o reparación de equipos físicos (hardware) ni configuración de redes internas. Tampoco incluye presencia física en las instalaciones del cliente.
⏱️ ¿Cómo funciona el esquema de horas? +
El servicio se contrata por paquetes de horas diarias según las necesidades de cada empresa. El horario base de operación es lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Cualquier requerimiento fuera de ese horario se factura como hora extra.
🌐 ¿Estudio 200 gestiona el hosting directamente? +
Sí, pero la infraestructura es del proveedor externo que elijas o que te recomendemos. Estudio 200 se encarga de la asesoría, gestión y administración del hosting en tu nombre, sin que tengas que entender de servidores ni configuraciones técnicas.
🏠 ¿El equipo de Estudio 200 va a mis instalaciones? +
No. Estudio 200 opera 100% de forma remota. Ningún colaborador se desplaza a las instalaciones del cliente ni maneja horarios del cliente. Todo el soporte se presta de manera digital dentro del horario contratado.
Eva - Asistente Estudio 200

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Eva, asistente de Estudio 200
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